北京晚报记者 宗媛媛 徐英波 文并摄
对很多养宠人士来说，宠物是家人般的存在。当宠物离世后，不少养宠人士希望用温暖的方式送宠物最后一程。
记者调查发现，不少机构推出包括遗体清洁、告别仪式、火化安葬等项目在内的宠物殡葬服务。然而，由于缺乏统一标准和有效监管，部分项目价格畸高，服务质量参差不齐，整个行业仍需规范。
货架上有多款宠物殡葬用品
宠物纪念品价格不菲
一款油塑宠物模型标价8800元
行情
高价套餐近万元
“头七”有烧纸服务
“宠物殡葬服务背后，其实是一种情感需求。看着陪伴自己多年的宠物体面离开，内心也能得到抚慰。”在西城区的一家宠物殡葬店，店员表示可以提供包含净身擦拭、遗容整理、毛发留存、爪印留念、告别仪式等项目在内的单炉单宠火化套餐服务，价格主要与宠物体重有关，从276元到2996元不等。“宠物有猫、狗，有仓鼠、豚鼠，甚至还有鱼和蛇。”
店员带记者来到一间小厅，里面摆放着一张裹有灰色帷幔的台子，周围布置着素色花束。“这里是告别室，会把宠物放在台子上，屏幕展示宠物的照片。”店员指了指外面的货架，“那边还有两个299元的祭祀用品套餐，有吃的、有住的，也有纸钱、元宝。”
记者发现，货架上有多款形态各异的骨灰罐，价格从400元到600元不等。旁边柜台里，则展示着毛发制成的吊坠及宠物骨灰晶石。
在海淀区的一家宠物殡葬店，场地分为清洁区、中西式告别厅、纪念品售卖区、骨灰寄存区等不同区域。据店员了解，该店提供4种不同价位的善终服务方案，最低699元，最高8588元。这些方案中，均包括5斤以内的宠物火化、净身、告别等基础服务，区别主要在于骨灰罐、纪念品和仪式不同。“我们还可以提供额外服务，例如鲜花布置，价格为600元，也可以举行祈福仪式，价格为3000元，看您的需求。”
店内一整面墙上，摆满了陶瓷、金属、玉石等不同材质的骨灰罐，最贵的一款近2000元。此外，宠物纪念品也是五花八门。例如，骨灰可以制成琉璃吊坠，还可以制成售价3000元左右的骨灰晶石，而宠物肖像，既可以做成千元左右的水晶碑，也可以制成宠物模型。其中，一款油塑宠物模型标价8800元。
位于朝阳区的一家宠物殡葬店内，同样提供多个方案。“善真方案属于基础套餐，一价全含是1245元。”店员表示，如果希望更有仪式感，可以选择4990元左右的善忠方案，项目包含清洗、祈福、鲜花、纪念相框、爪印封存、定制油画等，但不包含火化费。
在另一家宠物殡葬店里，店员则重点介绍了各类仪式，“可以像给人的仪式一样，给宠物过‘头七’，或者‘逢七’纪念都可以。我们会提供给宠物的烧纸服务，既有房子、汽车、‘金山’‘银山’，也有特殊套餐，例如用纸做的宠物衣服、食物、玩具等，一套300元。”店员表示，除此之外，在清明、寒衣节等特殊日子，还会在店内为宠物举行“超度”仪式，可以提前报名参加，每次收费499元。
问题
从业者鱼龙混杂 殡葬店资质堪忧
伴随着需求不断增加，越来越多的人选择加入宠物殡葬行业。“这绝对是未来10年最赚钱的蓝海行业，现在入局就是捡钱！”“考证超简单，躺着就能操作，零经验也能考！”社交平台上，有机构推出宠物殡葬师的考证服务。
工作人员称，可以线上报名、线上学习、线上考试，“题型主要是判断题和单选题，满分100分，60分及格就能拿证。”
谈及考试难度，对方表示，“学习内容不多，有精准题库给你，题库才几十道题，考试简单，可以保证一次通过，通过率几乎100%。”说罢，工作人员发来证书模板，“高级证书1200元、中级证书1100元、初级证书1000元。难度区别不大，考试15分钟都用不了。”
看记者有些迟疑，对方又补充道：“证书是由中国未来研究会颁发的，国家认可、全国通用，直接在官网上可以查询到。”然而，记者了解到，中国科协曾在今年2月19日发布一则有关中国未来研究会的公告。内容显示，中国未来研究会因存在违规举办论坛活动、违规开展评比表彰、分支机构及财务管理不规范等问题被警告，责令其在6个月内完成整改，整改期间暂停业务活动。
事实上，宠物殡葬师目前尚未被列入人社部公布的《国家职业资格目录》中。一家宠物殡葬店的店员告诉记者，虽然他们被叫作“宠物殡葬师”，但这并不是一个正式职业。“其实也不需要太多专业技能，像是安乐服务那种，有合作的正规宠物医生。我们更多的是为客户提供情绪价值，同事也都不是学习动物专业的，之前从事什么行业的都有，入职不需要什么‘宠物殡葬师’的资格证，网上那种交钱培训拿证的都是骗人的。”
除了从业人员鱼龙混杂外，一些宠物殡葬店本身也存在资质不明的情况。以宠物火化为例，有商家表示，“一般晚上八九点钟，集中拉去郊区火化。那边是我们自己的地方，有两台火化炉，大多在夜里进行。”也有商家称，“我们有专门合作的火化点，可以拍宠物进炉和出炉的视频，确保是单炉火化。如果您有加急或者现场陪同的需求，需另外加钱。”
按照《动物防疫条件审查办法》规定，“动物饲养场、动物隔离场所、动物屠宰加工场所以及动物和动物产品无害化处理场所，应当符合本办法规定的动物防疫条件，并取得动物防疫条件合格证。”但当记者询问是否持有动物防疫条件合格证时，大多数商家并没有明确回答。只有一家朝阳区的宠物殡葬店直言，“我们没有这个证，这个证主要是给一些大型养殖场的，反正现在也没有那么正规。”
探究
骨灰处理差异大
病亡可送暂存点
由于缺乏统一标准，各家宠物殡葬店所提供的服务质量参差不齐，宠物骨灰的处理方式也存在较大差异。
记者在调查中了解到，宠物火化后，大多数宠物殡葬店可提供骨灰寄存服务，每年收费数百元到上千元不等。还有商家表示，有合作的寺庙，既可以在寺庙中进行树葬，也可以买一个三年期限的龛位，价格根据位置的不同，在3000元至5000元之间。“三年之后您可以选择给龛位续费，也可以选择免费埋在寺庙里。”此外，还有商家声称有合作的宠物墓地，“可以存40年，价格在万元左右。”
在一家宠物殡葬店，店员自称可免费代埋骨灰。“一般就近找个公园埋在树下，我会拍环境视频、安葬视频和定位，还会用笔做记号，方便主人过去找。”店员还强调，坑要挖很深，确保公园里的工作人员给树浇水或者松土的时候，不会将骨灰挖出来。“挖好以后，把骨灰埋进去，土往上一盖，踩实了就行。肯定不能像人的墓地那样，上面还立个碑什么的，但可以放上几朵菊花。”
当记者询问公园是否允许埋骨灰时，店员直言，“肯定不让挖，也没跟他们沟通过，我都是偷偷去埋的。”店员说，之前曾经有工作人员看到自己挖坑，以为她要种菜，并未细究，“我一般都在白天埋，因为晚上光线不好，拍视频看不清，主人不好找。”
对此，记者致电北京市公园管理中心。工作人员答复称，市属公园内一律不能埋宠物骨灰。“平时会有工作人员巡逻，一旦发现这种行为，会立即制止。”《北京市公园条例》也明确规定，“游人游览公园禁止在建筑物、构筑物、设施、树木上涂写、刻画，攀折花木，损坏草坪、树木。”
宠物离世后，还有哪些处理途径？记者拨打12345进行咨询，农业农村局的工作人员回复称，本市已建立动物无害化收集处理体系，各区都有暂存点，可以将动物尸体送到暂存点，之后会交由具备相关资质的公司进行集中的无害化处理。
工作人员表示，这是政府部门从维护公共卫生的角度进行的公益性兜底服务，与商家提供的宠物殡葬服务不同。“网上可以查到这些暂存点的名单，如果在街边发现流浪动物尸体，也可以反映给属地街道，由他们协调送往暂存点。”
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